如今國家新出臺的GB/T 21739-2008《家用電梯制造與裝置規范》首個國家規范將有清晰的查驗、裝置規范。
據悉，新規范不僅規則了家用電梯的根本安全要求，并且規則了裝置家用電梯的建筑物（建筑結構）的最低要求。
一起新規范也對顧客與電梯制造商之間的聯系問題做出規范，制定出5個聯系問題：
一、預定用處（業主在裝置電梯前首要要向電梯制造商闡明該電梯的用處）；二、環境條件；
三、土建工程問題；裝置地址的其他方面的問題；
四、對運用者的適用性。
此前，家用電梯相關問題一直困擾著顧客，因為沒有規范，電梯給顧客帶來了很多的煩惱。一顧客反映，他家的電梯常常出現問題，電梯總是時好時壞，讓供貨商的維修員來修了很多此都沒好，他電梯的安全性產生了質疑，期望廠家能把這些問題電梯推掉，換個合格的新電梯，但苦惱的是又沒規范來根據。
現在，新規范的出臺對顧客將有很好的保證，顧客在裝置電梯及運用中將有規范可依了。新規范也將保證了顧客的安全問題，減少風險性。
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